Un CRM pour consultants en marketing qui vendent aussi leur propre travail

Réponse courte : Alori est l'application tout-en-un pour les consultants en marketing seuls et les petites équipes. Elle sert de CRM pour consultants en marketing : les prospects avancent dans un pipeline, les propositions partent sous forme de soumissions que le client signe en ligne, chaque mandat devient un projet avec ses tâches, votre propre infolettre part en campagne courriel, les appels clients sont enregistrés avec les notes, et les factures se paient par carte. Vous décrivez votre entreprise, puis vous adaptez l'application en le demandant en mots simples.

Une semaine de consultant en marketing

Lundi, vous animez un appel de stratégie pour un client et une revue de campagne pour un autre. Une référence vous écrit pour la refonte d'un site. Vous rédigez la proposition dans Google Docs, l'envoyez et oubliez de relancer. Votre propre infolettre n'est pas partie depuis deux mois, parce que la liste vit dans un autre outil et que la dernière exportation n'est plus à jour.

La plupart des consultants seuls et des petites équipes de 2 à 10 personnes jonglent avec les mêmes outils :

• Un Excel ou un CRM gratuit pour les prospects
• Google Docs pour les propositions, et le courriel pour relancer
• Un outil de projets pour les livrables de chaque client
• Un outil d'infolettre avec sa propre copie de vos contacts
• Une application d'appels vidéo, des notes dans un document, et une autre application pour les factures

Chaque outil fonctionne seul. Ce qui coûte cher, c'est de tout recopier, et le prospect qui s'est refroidi parce que la relance était dans votre tête.

Ce qu'Alori donne à un consultant en marketing

Des prospects dans un pipeline. Chaque nouveau prospect devient une affaire sur un tableau, aux étapes que vous nommez, par exemple Appel d'introduction, Proposition envoyée, Signée et Active. Les demandes faites sur votre site Alori y arrivent toutes seules, et les formulaires d'un autre site, les publicités à formulaire Facebook et Instagram, Zapier ou Google Ads peuvent aussi envoyer leurs prospects. Une affaire peut porter ses lignes, y compris mensuelles, et Alori calcule la valeur mensuelle et annuelle. Voir les affaires.

Des propositions signées en ligne, sous forme de soumissions. Envoyez votre proposition sous forme de soumission avec ses lignes et ses prix, par exemple un sprint de stratégie ou un forfait mensuel de contenu. Le client ouvre le lien, tape son nom, signe et clique sur Accepter et signer. Alori peut relancer tout seul quand une soumission attend trop longtemps. Voir les soumissions.

Un projet pour chaque mandat. Créez un projet pour le client, gardez les tâches qu'Alori suggère et ajoutez les vôtres avec un responsable et une échéance. Liez la soumission et les factures au projet. Affichez les tâches en tableau pour voir ce qui bloque. Voir les tâches.

Votre propre infolettre, avec la même liste. Écrivez une campagne, ou laissez Alori écrire un premier jet, et envoyez-la à tout le monde, à une liste bâtie à partir de vos étiquettes ou aux personnes que vous choisissez. Vous voyez qui a ouvert et cliqué, et vous pouvez la renvoyer à ceux qui ne l'ont pas ouverte. Chaque campagne a un lien de désabonnement, et les personnes désabonnées sont exclues ensuite. Envoyez-la depuis votre propre domaine. Voir les campagnes courriel.

Des appels clients enregistrés, avec les notes. Tenez une rencontre vidéo dans Alori en gardant Enregistrer activé. À la fin, Alori écrit la transcription et un résumé avec les prochaines étapes. Cliquez sur une étape pour en faire une tâche. Voir des notes de réunion aux tâches.

Des factures payables par carte. Faites une facture pour un montant fixe, envoyez-la par courriel avec un lien pour payer par carte, et elle passe à Payée toute seule. Des rappels de factures impayées peuvent partir au rythme que vous choisissez.

Utilisateurs illimités. Un pigiste ou une adjointe a son propre accès sans frais de plus. Voir les tarifs.

Ce qui s'en vient

Ces fonctions ne sont pas encore dans Alori. Ne comptez pas sur elles aujourd'hui :

• Le suivi du temps à facturer et les mandats à provision. Voir temps et facturation. Aujourd'hui, facturez des forfaits ou des montants fixes.
• Un calendrier d'approbation de contenu pour que vos clients approuvent les publications.
• Un portail client où vos clients se connectent pour voir leur travail.

Alori ne publie pas non plus sur les réseaux sociaux et ne gère pas les publicités de vos clients. Il gère votre propre entreprise.

Comment commencer

1. Décrivez votre entreprise. Tapez quelques mots, comme « consultante en marketing, clients PME, stratégie, contenu et courriel ». Alori bâtit votre application avec les outils qui conviennent.
2. Importez vos contacts. Collez une liste tirée d'un Excel ou d'un courriel dans Ask Alori, et il les ajoute. Si vous utilisez HubSpot, vous pouvez y transférer vos fiches.
3. Invitez votre équipe. Chaque personne reçoit une invitation par courriel et son propre accès.

Vous gérez une équipe avec plusieurs clients à la fois? Voyez notre page pour les agences de marketing.