Une alternative à Pipedrive pour les entreprises qui vendent, puis font le travail
Réponse courte : Pipedrive est un CRM de ventes apprécié, bâti autour d'un pipeline visuel. Si vous cherchez une alternative à Pipedrive parce que l'affaire n'est que la moitié de votre travail, Alori garde le pipeline et ajoute ce qui suit le « Gagné » : soumissions, horaire, travaux, factures, textos et appels, dans une seule application tout-en-un, sur les mêmes données.
À qui Pipedrive convient bien
Pipedrive est un CRM fait pour les vendeurs. C'est un bon choix quand :
- Votre entreprise vend surtout : beaucoup d'affaires, beaucoup de suivis, une équipe qui vit dans le pipeline.
- Vous voulez un tableau clair par glisser-déposer et des rappels d'activités sans grosse configuration.
- La livraison (travaux, horaire, facturation) se fait dans un autre outil, ou il n'y en a pas.
Pourquoi les propriétaires cherchent une alternative
Une entreprise de services ne s'arrête pas à l'affaire. Quand le client dit oui, quelqu'un prépare une soumission, réserve une visite, envoie un technicien et envoie une facture. Avec un CRM de ventes au centre, ça veut souvent dire :
- Retaper le client dans le logiciel de travaux, puis dans la comptabilité.
- Payer plusieurs outils (CRM, téléphone, horaire, facturation) qui ne voient pas les données des autres.
- Un pipeline qui s'arrête à Gagné. Le bureau ne sait pas, depuis le CRM, si le travail est réservé ou la facture payée.
- Un prix par siège qui fait hésiter à donner un accès aux techniciens et au bureau. Alori offre des utilisateurs illimités sur tous les forfaits.
Côte à côte
| Pipedrive | Alori | |
|---|---|---|
| Tableau des affaires | Oui, c'est son cœur | Oui : glissez les affaires d'une étape à l'autre, jusqu'à Gagné ou Perdu |
| Plusieurs pipelines | Oui | Oui, jusqu'à 20, chacun avec ses étapes |
| Produits et revenu récurrent sur les affaires | Oui | Oui : lignes uniques, mensuelles, trimestrielles ou annuelles, avec MRR et ARR |
| Soumissions, horaire, travaux, factures | Avec d'autres outils | Intégrés, sur la même fiche client |
| Textos, appels et courriels dans un fil | Courriel intégré; appels et textos selon le forfait et les modules ajoutés | Boîte partagée avec courriels, textos et appels, plus un numéro d'affaires |
| Modifier le CRM | Réglages et champs personnalisés | Demandez-le en mots simples, Alori change l'application |
| Utilisateurs | Prix par siège | Utilisateurs illimités sur tous les forfaits |
Ce qu'Alori remplace, et ce qu'il ne remplace pas
Alori remplace le CRM et les outils autour :
- Prospects et affaires sur un tableau, avec vos étapes, plusieurs pipelines, des produits et du revenu récurrent sur chaque affaire. Voir clients.
- Des prospects qui arrivent seuls : publicités à formulaire Facebook et Instagram, un lien de prospects pour Zapier, Make ou Google Ads, et les demandes de soumission de votre site.
- Trouver un courriel ou un téléphone manquant avec Apollo, avec votre propre forfait Apollo.
- Une seule boîte : courriels (y compris votre Gmail), textos et appels dans un fil par client. Voir conversations.
- Ask Alori sur vos données : « où en est l'affaire Gagnon? », « passe ces trois affaires à Gagné », ou un résumé de l'affaire en un clic. Voir CRM IA.
- Après l'affaire : soumissions avec acceptation et signature en ligne, horaire, travaux et factures, tous liés au même client.
Ce qu'il ne remplace pas : si votre équipe utilise des rapports de ventes avancés, des prévisions ou un grand catalogue d'intégrations dans Pipedrive, ce n'est pas le cœur d'Alori aujourd'hui. Le tableau de bord d'Alori montre le travail du jour, l'argent et les ventes d'un coup d'œil, et une clé en lecture seule laisse Power BI ou Excel lire vos données pour des rapports plus poussés.
Comment faire le changement
- Ajoutez vos contacts. Collez une liste dans Ask Alori : « Ajoute ces clients : » pour des clients, ou « Ajoute-les comme affaires » pour les mettre directement dans un pipeline (jusqu'à 60 à la fois). Pour un gros export, un développeur peut utiliser l'API d'importation. Vous venez plutôt de HubSpot? Le déménagement HubSpot apporte contacts, affaires, notes et plus en quelques étapes.
- Réglez vos étapes. Renommez, ajoutez ou réordonnez les étapes, ou demandez à Ask Alori : « Ajoute une étape Visite après Contacté ».
- Branchez vos sources. Publicités à formulaire, lien de prospects, Gmail.
- Invitez l'équipe. Chacun a son accès, sans frais par personne.
Vous comparez d'autres CRM? Voyez l'alternative à HubSpot. Les forfaits sont sur la page prix, avec un forfait gratuit, sans carte.
FAQ
Alori est-il une bonne alternative à Pipedrive? Pour une entreprise de services qui vend, puis fait le travail, oui : le pipeline, la soumission, le travail et la facture vivent dans une seule application, et chaque coéquipier a son accès. Pour une équipe de vente pure qui a besoin de prévisions et de rapports avancés, Pipedrive reste un bon choix.
Puis-je importer mes affaires de Pipedrive? Exportez vos affaires, puis collez la liste dans Ask Alori en disant de les ajouter comme affaires (jusqu'à 60 à la fois), ou demandez à un développeur d'envoyer un gros fichier par l'API d'importation.
Alori a-t-il un pipeline visuel comme Pipedrive? Oui. Le tableau des affaires montre chaque vente comme une carte dans la colonne de son étape. Glissez une carte pour la déplacer, avec Annuler si vous la déposez au mauvais endroit.
Puis-je garder plusieurs pipelines? Oui, jusqu'à 20, par exemple un pour les nouvelles installations et un pour les contrats d'entretien.