Un CRM IA qui répond à vos questions et change quand vous le demandez
Réponse courte : Alori est un CRM IA pour les PME où l'IA fait du vrai travail. Vous posez vos questions sur vos clients et vos affaires en mots simples, Alori prépare vos réponses courriel et vos messages, il résume vos réunions et vos appels, et quand le CRM a besoin d'un nouveau champ ou d'un nouvel écran, vous le demandez et Alori change l'application. Ça fait partie de l'application tout-en-un de votre entreprise, pas d'un module ajouté à part.
Le problème : des CRM qui demandent un administrateur à temps plein
La plupart des CRM vous demandent d'entrer votre entreprise dans leurs écrans. Un nouveau champ, une nouvelle étape de pipeline, une autre vue? Vous fouillez dans les paramètres, vous payez un consultant, ou vous abandonnez et gardez un Excel à côté. Ensuite, vous passez vos soirées à taper des notes, à relancer des réponses et à chercher « le courriel du mois passé ».
Un CRM IA devrait vous enlever ce travail : trouver les choses pour vous, écrire le premier jet et s'adapter à votre façon de vendre.
Comment l'IA travaille dans Alori
Questionnez vos données en mots simples. Dans votre application d'équipe, ouvrez Demander à Alori (ou faites ⌘J) et écrivez ce que vous voulez :
- « Où en est l'affaire Gagnon? »
- « Ajoute Marie Tremblay, 450 555-0142. »
- « Passe ces trois affaires à Gagnée. »
- « Qui a appelé aujourd'hui? »
Alori trouve des clients, ajoute des affaires, écrit des notes, déplace des affaires d'une étape à l'autre et lit l'historique d'un client. La plupart des changements se font tout de suite, avec un bouton Annuler. Sur la page d'une affaire, Mets-moi à jour lit l'historique et vous dit où elle en est et quoi faire ensuite.
Des réponses écrites pour vous. Connectez Gmail et activez Préparer mes réponses. Quand un courriel demande une réponse, Alori l'écrit dans votre style et la laisse dans vos brouillons. Il peut proposer des plages libres de votre calendrier. Pendant que vous écrivez un courriel ou un texto, cliquez sur Demander à Alori et dites ce qu'il faut écrire. Rien ne part avant que vous cliquiez sur Envoyer.
Réunions et appels résumés. Enregistrez une réunion vidéo et vous obtenez une transcription et un résumé avec les prochaines étapes. Les appels sur votre numéro d'entreprise peuvent être enregistrés, avec transcription et résumé sur le client.
Un coéquipier à qui texter. Votre bot répond aux questions, fait des changements et lance les automatisations que vous décrivez, comme « Chaque fois qu'une affaire est créée, publie-la dans notre canal #ventes sur Slack. » Vous pouvez lui texter, l'appeler, ou lui écrire dans Slack ou Discord.
Changez le CRM lui-même en le demandant
C'est là qu'Alori se distingue d'un CRM avec un chat IA ajouté par-dessus. Dans votre espace Alori, décrivez le changement : « Ajoute un code de barrière à chaque client » ou « Ajoute un pipeline pour les contrats commerciaux avec ces étapes. » Alori change votre application, vous la montre en aperçu avec vos vraies données, et votre équipe la voit quand vous cliquez sur Publier. Vous pouvez revenir à n'importe quelle version précédente depuis l'Historique.
C'est comme ça que vous obtenez un CRM sur mesure sans développeur : vos champs, vos pipelines, vos mots.
| CRM typique avec IA | Alori | |
|---|---|---|
| Questions sur vos données | Varie selon l'outil et le forfait | Demander à Alori, dans l'application |
| Nouveau champ ou écran | Paramètres, ou un consultant | Demandez en mots simples, aperçu, publication |
| Réponses courriel | Modèles | Brouillons dans votre style, vous envoyez |
| Soumissions, travaux, factures, téléphone | Outils séparés | Dans la même application tout-en-un |
Pour qui
Les propriétaires et les petites équipes qui vendent et servent des clients, comme les firmes de consultation, les agences marketing et les entreprises de CVC. Si vous avez surtout besoin de suivre des personnes et des conversations, voyez la gestion des clients.
Ce qu'il vous faut
- Une application Alori avec Clients et Affaires. Apportez votre liste en la collant (des lignes copiées d'un tableur fonctionnent), par l'API d'importation, ou avec le transfert depuis HubSpot.
- Gmail connecté, pour les réponses préparées.
- Des crédits pour le travail de l'IA : chaque réponse, brouillon et changement en utilise. Voir les tarifs. Chaque forfait inclut des utilisateurs illimités.
FAQ
Qu'est-ce qu'un CRM IA? Un CRM où l'IA fait le travail répétitif : elle répond aux questions sur vos clients, écrit des brouillons, résume les appels et les réunions, et fait des changements pour vous. Dans Alori, elle change aussi le CRM lui-même quand vous le demandez.
Alori envoie-t-il des courriels tout seul? Pas vos réponses. Les réponses préparées attendent que vous les lisiez et cliquiez sur Envoyer. Quand vous créez une automatisation qui texte ou écrit à des clients, le bot vous montre les mots exacts et attend votre oui avant qu'elle roule.
Puis-je bâtir un CRM sur mesure avec Alori? Oui. Vous décrivez votre entreprise, Alori bâtit l'application, et vous continuez de la changer en le demandant : nouveaux champs, pipelines, pages. Voir bâtir ton CRM.
Puis-je utiliser Alori depuis Claude? Oui. Ajoutez Alori comme connecteur personnalisé dans Claude avec l'adresse des paramètres d'Alori. Claude peut ensuite consulter et modifier votre CRM.