Un logiciel pour agences de marketing de petite taille
Réponse courte : Alori est l'application tout-en-un des petites agences de marketing. Comme logiciel pour agences de marketing, il transforme en affaires les prospects de votre site, de vos formulaires et de vos publicités à formulaire Facebook ou Instagram, gère le travail de chaque client en projets et en tâches, enregistre les rencontres clients avec un résumé, et garde chaque conversation client dans une seule boîte. Vous le configurez en décrivant votre agence, puis vous l'adaptez en le demandant en mots simples.
Une semaine dans une petite agence de marketing
Le chargé de compte commence son lundi dans quatre boîtes de courriel. Un nouveau prospect est arrivé par un formulaire. Un client veut un appel sur le mois passé. Un autre a envoyé ses commentaires sur une page d'atterrissage par texto. L'équipe gère le travail dans un outil de projets, les ventes dans un CRM, les rencontres dans une application vidéo, et les comptes rendus dans un document que personne ne retrouve.
Les outils habituels :
- Un CRM pour les prospects et les propositions
- Un outil de projets pour les livrables
- Un outil vidéo et un preneur de notes
- Une boîte partagée, ou beaucoup de courriels transférés
- Un outil de réservation pour les appels, et un logiciel comptable pour les factures
Chaque outil facture par utilisateur. Chaque nouvelle embauche ajoute cinq accès.
Ce qu'Alori donne à une agence de marketing
Les prospects arrivent en affaires, tout seuls. Les demandes de votre site apparaissent dans votre tableau des affaires. Connectez Meta Lead Ads, et chaque nouveau prospect Facebook ou Instagram arrive comme prospect. Pour les autres formulaires, Zapier, Make ou les formulaires Google Ads, collez votre lien de prospects, et chaque prospect arrive à la première étape de votre pipeline.
Un pipeline par service. Choisissez vos étapes, et ajoutez des pipelines pour vos services, par exemple les mandats SEO et les projets de site web. Les affaires ont des lignes ponctuelles et mensuelles, donc le tableau montre votre revenu mensuel ouvert. Voir bâtir ton CRM.
Des projets et des tâches par client. Chaque mandat client est un projet avec un responsable, une date cible et des tâches. Le tableau des tâches montre À faire, En attente, En cours et Terminé, et se filtre par personne ou par projet. Les livrables mensuels peuvent être des tâches qui se répètent chaque mois.
Les rencontres clients enregistrées. Tenez vos appels dans la vidéo Alori avec l'enregistrement activé. Vous recevez la transcription et un résumé avec les prochaines étapes, et un clic transforme une étape en tâche. Demandez à une rencontre passée : « Qu'est-ce que le client a demandé? »
Une boîte par client. Les courriels, les textos, les appels et le clavardage du site sont dans un seul fil par client, dans Conversations. Les modèles de courriel et les signatures gardent vos réponses uniformes, et avec Gmail connecté, Alori rédige des brouillons dans votre style.
Des campagnes courriel pour votre agence. Envoyez votre infolettre ou une offre à tout le monde, à une liste enregistrée ou aux personnes que vous choisissez. Alori met le nom de chaque personne, retire celles qui se sont désabonnées et montre qui a ouvert et cliqué. Voir les campagnes courriel.
Les réponses de Search Console. Connectez Google Search Console et demandez à votre bot « comment mon site se classe-t-il dans Google? ». Il répond avec les recherches, les clics et les pages que Google a manquées. C'est en lecture seule.
Le site de votre agence. Votre application vient avec un site web pour votre agence, que vous modifiez en le demandant dans le clavardage.
Soumissions, factures et utilisateurs illimités. Les clients acceptent et signent les soumissions en ligne, et les factures ont un lien pour payer par carte. Chaque forfait inclut les utilisateurs illimités. Voir les tarifs.
Ce qui s'en vient
- Le suivi des heures de mandat : les heures utilisées sur la banque mensuelle de chaque client. Voir temps et facturation.
- L'approbation de contenu, avec un lien que le client ouvre pour approuver les publications.
- Des rapports pour les clients.
- Un portail client.
Rien de ça n'est prêt pour l'instant.
Comment commencer
- Décrivez votre agence. Par exemple : « agence de marketing, 8 personnes, mandats SEO et publicité payante pour des commerces locaux, plus des projets de site web ».
- Importez vos données. Transférez vos contacts, entreprises et affaires à partir de HubSpot, ou collez une liste de clients dans Ask Alori. Les tâches s'importent d'Excel ou d'un CSV.
- Invitez votre équipe. Chaque personne reçoit une invitation par courriel et son propre accès.
| Travail d'agence | Dans Alori |
|---|---|
| Nouveau prospect d'une publicité | Meta Lead Ads ou lien de prospects, direct dans les affaires |
| Démarrage d'un client | Projet avec tâches suggérées |
| Livrables mensuels | Tâches qui se répètent chaque mois |
| Appel client | Rencontre enregistrée, résumé, tâches |
| Suivi SEO | Demandez au bot, avec Search Console connecté |
Voyez aussi les studios créatifs, les agences de relations publiques et la page des agences.
FAQ
Alori peut-il publier sur les réseaux sociaux? Pas aujourd'hui. Gardez votre outil de publication. Alori gère les prospects, le travail client, les rencontres, les messages et la facturation.
Puis-je bâtir les sites de mes clients dans Alori? Alori n'est pas offert comme outil de création de sites pour agences. Le site de votre application, c'est celui de votre agence. Les sites des clients restent là où vous les bâtissez aujourd'hui.
Alori suit-il les heures des mandats? Pas encore. Les heures de mandat et le temps vers la facture s'en viennent. Aujourd'hui, mettez le mandat sur l'affaire comme ligne mensuelle et suivez les livrables en tâches qui se répètent.
Mes clients peuvent-ils se connecter pour voir l'avancement? Pas encore. Un portail client s'en vient.