Une alternative à Close CRM pour les équipes qui vendent, puis font le travail

Réponse courte : Close est un CRM de vente pensé pour les équipes qui vivent au téléphone et dans les courriels. Si votre entreprise fait surtout de la vente sortante, c'est un bon choix. Si vous cherchez une alternative à Close CRM parce que la vente n'est que la moitié de votre journée, Alori est l'application tout-en-un pour entreprises de services : les affaires, les appels, les textos et une boîte de réception partagée vivent dans la même application que l'horaire, les soumissions, les travaux et les factures.

À qui Close convient bien

Close est fait pour les équipes de vente internes. Les représentants appellent, écrivent et textent les prospects d'un seul endroit, et l'outil est connu pour ses appels intégrés, sa rapidité et ses suivis par courriel. Une équipe qui travaille une grosse liste de prospects chaque jour, c'est exactement sa clientèle.

En octobre 2026, la page de tarifs de Close liste quatre forfaits, Solo, Essentials, Growth et Scale, chacun facturé par utilisateur par mois.

Pourquoi les propriétaires cherchent une alternative à Close

Les propriétaires d'entreprises de services dépassent souvent un CRM de vente pur dans l'autre direction : la vente va bien, mais la suite, non.

• L'affaire se conclut, puis le travail commence ailleurs. Les soumissions, l'horaire, le travail et la facture vivent dans d'autres outils, et quelqu'un retape le client chaque fois.
• Tout le monde a besoin d'un accès. Le bureau, les techniciens et la personne qui répond au téléphone touchent tous aux clients. Le prix par utilisateur grimpe quand toute l'équipe doit entrer.
• Les clients écrivent de plusieurs façons. Textos, courriels, appels et clavardage du site web devraient arriver dans un seul fil par client, visible par toute l'équipe.

Close et Alori, côte à côte

Ce qu'Alori remplace, et ce qu'il ne remplace pas

Ce que vous avez dans Alori aujourd'hui :

• Clients, entreprises et affaires. Créez vos pipelines et vos étapes, glissez les affaires sur le tableau, ajoutez des produits et des revenus récurrents à une affaire, et étiquetez vos clients. Voir les clients.
• Un téléphone d'entreprise. Prenez un numéro local ou apportez le vôtre. Appelez depuis la fiche du client dans le navigateur. Configurez un menu téléphonique, les heures d'ouverture, des groupes d'appel et une boîte vocale transcrite. Voir les appels.
• Textos et courriels dans une seule boîte. Les conversations regroupent chaque texto, courriel et clavardage du site, un fil par client, partagé avec l'équipe. Branchez Gmail, utilisez des modèles de courriel, et laissez Alori rédiger des réponses que vous relisez. Voir les conversations.
• Des prospects qui arrivent tout seuls. Les publicités à formulaire Facebook et Instagram, les formulaires de site web, Zapier et Google Ads envoient les prospects dans vos affaires. Apollo trouve les courriels et les numéros.
• Le reste du travail. Des soumissions acceptées et signées en ligne, la relance automatique des soumissions, l'horaire, les travaux et les factures payables par carte.
• Campagnes courriel. Envoyez un courriel à une liste de clients qui ont accepté d'en recevoir, tout de suite ou à l'heure choisie, puis voyez les ouvertures et les clics. Voir les campagnes courriel.
• Demander à Alori et un bot. Demandez « Quelles affaires n'ont pas bougé depuis deux semaines? » et obtenez la réponse à partir de vos données. Votre bot fait rouler des automatisations, comme un rappel quand une soumission reste sans réponse trois jours.

Ce qu'Alori ne remplace pas :

• Il n'a pas de composeur automatique pour enchaîner de longues listes d'appels.
• Il n'a pas de séquences de courriels en plusieurs étapes pour la prospection à froid. Les campagnes envoient un courriel à la fois, à des gens qui ont accepté de le recevoir.
• Si votre équipe fait seulement de la vente sortante, Close a été conçu pour ça et peut rester le meilleur choix.

Comment changer

1. Décrivez votre entreprise. Alori bâtit votre application avec les clients, les affaires et les outils que vous choisissez.
2. Apportez vos prospects. Exportez vos prospects de Close, puis collez les lignes dans Demander à Alori. Dites « Ajoute-les comme affaires » pour en mettre jusqu'à 60 à la fois dans un pipeline, ou dites que c'est une liste de prospection. Pour un gros fichier, utilisez l'API d'importation.
3. Gardez votre numéro. Dans le système téléphonique, demandez à apporter un numéro que vous avez déjà. Votre fournisseur actuel continue de fonctionner jusqu'à la fin du transfert.
4. Invitez l'équipe. Chaque forfait a des utilisateurs illimités, alors le bureau et l'équipe terrain peuvent tous se connecter.

Vous venez plutôt de HubSpot? Alori a un déménagement HubSpot guidé. Pour façonner un CRM à votre image, lisez bâtir ton CRM.

FAQ

Est-ce qu'Alori est une bonne alternative à Close CRM? Oui, pour une entreprise de services qui vend, puis planifie, fait une soumission, exécute le travail et facture. Les affaires, les appels, les textos et la boîte partagée vivent avec le reste du travail. Pour une équipe qui fait seulement des appels sortants en volume et des séquences de courriels, Close est plus spécialisé.

Est-ce que je peux appeler et texter mes clients depuis Alori? Oui. Les appels partent de votre numéro d'entreprise dans le navigateur, ou de votre propre téléphone. Les textos partent de votre numéro d'entreprise et les réponses reviennent dans la même conversation. Les numéros américains demandent une inscription unique auprès des opérateurs avant l'envoi de textos.

Est-ce qu'Alori peut enregistrer les appels de vente? Oui. Avec l'enregistrement des appels activé, les appels répondus sont enregistrés, et l'enregistrement, la transcription et le résumé arrivent dans la fiche du client.

Combien coûte Alori? Voir les tarifs. Il y a un forfait gratuit, sans carte, et chaque forfait a des utilisateurs illimités.