Un logiciel pour courtiers en transport, pour les expéditeurs, les transporteurs et chaque demande de prix
Réponse courte : Alori est l’application tout-en-un pour entreprises de services. Pour un courtier en transport, elle couvre les ventes et les suivis : comptes d’expéditeurs et de transporteurs, demandes de prix en affaires, soumissions, appels, textos et tâches. C’est un logiciel pour courtiers en transport qui sert à gagner et garder des expéditeurs, pas un TMS : pas de tableau de chargements, pas de suivi des chargements et pas de vérification de conformité des transporteurs. Gardez votre TMS pour ça.
Une journée dans un petit bureau de courtage, et les outils qu’elle demande
Un expéditeur envoie une demande de prix à 7 h 30. Vous appelez trois transporteurs, vous textez un chauffeur et vous renvoyez un prix avant midi. L’après-midi, deux autres demandes arrivent par téléphone, et un expéditeur à qui vous avez soumis un prix la semaine passée n’a pas répondu.
La plupart des petits courtiers jonglent avec :
- Un TMS ou un tableau de chargements pour les chargements et les transporteurs
- Le courriel et le téléphone pour les demandes de prix
- Des textos avec les chauffeurs et les répartiteurs sur des téléphones personnels
- Un Excel des expéditeurs et des trajets
- Des papillons adhésifs pour savoir qui rappeler
Les chargements sont suivis. Les ventes, non. Les soumissions partent et personne ne relance.
Ce qu’Alori donne à un courtier en transport
Des comptes d’expéditeurs et de transporteurs. Ajoutez chaque expéditeur et chaque transporteur comme entreprise avec ses personnes : le responsable de la logistique, le répartiteur, les comptes payables. Classez-les avec des étiquettes, comme « réfrigéré », « plateau » ou « trajets Ontario ». Voir les clients.
Les demandes de prix en affaires. Chaque demande de prix devient une affaire sur votre tableau. Créez un pipeline avec vos propres étapes, comme demandée, calculée, envoyée, réservée. Les prospects de votre site, de Zapier ou d’un formulaire Google Ads arrivent à la première étape.
Des soumissions signées en ligne. Montez une soumission à partir de votre liste de prix, envoyez-la par courriel, et l’expéditeur l’accepte et la signe en ligne. Activez la relance des soumissions et Alori envoie un rappel quand une soumission reste sans réponse. Voir les soumissions.
Appels et textos de votre numéro d’affaires. Obtenez un numéro ou transférez le vôtre. Appelez de votre ordinateur et l’expéditeur voit votre numéro d’affaires. Textez les chauffeurs et les répartiteurs du même numéro, et chaque réponse revient dans la boîte partagée. Les appels peuvent être enregistrés, et les messages vocaux sont transcrits. Voir les appels.
Des tâches qui ne glissent pas. Ajoutez une tâche pour chaque rappel, assignez-la et donnez-lui une date. Alori crée aussi une tâche de lui-même pour une soumission sans réponse. Voir les tâches.
Des factures. Créez une facture sans travail, envoyez-la avec un lien de paiement par carte, et laissez Alori relancer les retardataires. La synchronisation avec QuickBooks Online garde les clients et les factures pareils des deux côtés.
| Votre TMS | Alori | |
|---|---|---|
| Chargements et suivi | Oui | Non |
| Conformité des transporteurs | Selon l’outil | Non |
| Pipeline de ventes aux expéditeurs | Souvent absent | Affaires et étapes à vos noms |
| Appels et textos dans un même fil | Rarement | Oui, de votre numéro d’affaires |
Comment commencer
- Décrivez votre entreprise. Dites à Alori ce que vous transportez, qui sont vos expéditeurs et comment une demande de prix vous arrive. Il bâtit l’application autour de ça.
- Importez vos comptes. Collez une liste d’expéditeurs et de transporteurs dans Ask Alori, ou passez de HubSpot.
- Invitez l’équipe. Ajoutez vos courtiers et la répartition dans la page Utilisateurs. Chaque forfait inclut des utilisateurs illimités.
Voyez les forfaits. Il y a un forfait gratuit, sans carte. Pour voir comment suivre vos clients dans Alori, lisez la gestion des clients.
FAQ
Alori est-il un TMS? Non. Alori n’a pas de tableau de chargements, de suivi des chargements ni de conformité des transporteurs. Il couvre le côté ventes : comptes, demandes de prix, soumissions, appels, textos et tâches de suivi. La plupart des courtiers gardent leur TMS et utilisent Alori à côté.
Puis-je suivre les expéditeurs et les transporteurs séparément? Oui. Ajoutez-les tous comme entreprises, et utilisez des étiquettes ou des pipelines séparés pour les distinguer.
Puis-je appeler et texter à partir d’Alori? Oui. Vous obtenez un numéro d’affaires, ou vous transférez le vôtre. Les appels partent de votre ordinateur ou de votre cellulaire, et les textos et les réponses arrivent dans la boîte partagée.
Alori relance-t-il les soumissions? Oui. Activez la relance des soumissions et choisissez le nombre de jours. Une soumission envoyée sans réponse reçoit un rappel avec son lien d’acceptation.