Une alternative à Keap pour les entreprises de services qui veulent une seule application
Réponse courte : Keap est un CRM avec de solides automatisations marketing, conçu pour les petites entreprises qui vendent grâce au suivi par courriel. Si vous cherchez une alternative à Keap parce que vos journées tournent moins autour des séquences de courriels et plus autour des appels, des soumissions, des visites et des factures, Alori est l'application tout-en-un pour entreprises de services. Les affaires, les automatisations, la réservation, le téléphone, les soumissions et les factures sont dans une seule application, et vous la changez en le demandant.
À qui Keap convient bien
Keap (anciennement Infusionsoft) a aidé bien des petites entreprises à automatiser leur suivi. Il convient bien quand :
- Vos ventes viennent de prospects que vous suivez par courriel pendant des jours ou des semaines.
- Vous voulez un éditeur visuel de campagnes, le pointage des prospects et des séquences de courriels par étiquette.
- Vous vendez des offres, des forfaits ou des programmes en ligne, et voulez le paiement et le suivi au même endroit.
- Vous avez le temps de bâtir et d'ajuster des campagnes, ou un consultant qui le fait pour vous.
En octobre 2026, la page de tarifs de Keap liste la plateforme à partir de 299 $ US par mois, avec 2 licences d'utilisateur incluses et 39 $ US par mois pour chaque utilisateur de plus. Les paliers de contacts et les textos s'ajoutent.
Pourquoi les entreprises de services regardent ailleurs
Les entreprises de services achètent souvent Keap pour les automatisations, puis découvrent que le reste du travail se fait encore ailleurs.
- Le travail se fait hors du CRM. Les soumissions, l'horaire, les techniciens et les factures sont dans d'autres outils, et le client est retapé chaque fois.
- Les campagnes prennent du temps à bâtir. Un éditeur visuel est puissant, mais quelqu'un doit dessiner chaque branche et la tenir à jour.
- Les utilisateurs coûtent plus cher. Avec 2 utilisateurs inclus, ajouter le bureau et l'équipe terrain fait monter la facture.
- Le téléphone occupe une grande partie de la journée. Dans bien des métiers, le prospect appelle au lieu de remplir un formulaire.
Keap ou Alori, côte à côte
| Keap | Alori | |
|---|---|---|
| Rôle principal | CRM et automatisations marketing pour petites entreprises | L'application tout-en-un d'une entreprise de services |
| Affaires et pipelines | Oui | Oui, avec plusieurs pipelines, des produits et des revenus récurrents sur les affaires |
| Campagnes de courriels | Oui, avec un éditeur visuel | Campagnes ponctuelles à des listes qui se mettent à jour seules, avec test A/B de l'objet, ouvertures et clics |
| Automatisations | Éditeur visuel de campagnes | Dites à votre bot quoi faire en mots simples, puis testez |
| Téléphone et textos | Paliers de textos en option | Numéro local, textos dans les deux sens, menu téléphonique, enregistrement des appels, transcription des messages vocaux |
| Réservation | Prise de rendez-vous | Liens de réservation par type de rendez-vous, rappels, synchronisation Google et Outlook |
| Soumissions et factures | Soumissions, factures et paiements | Soumissions signées en ligne, travaux, factures payées par carte, synchronisation QuickBooks Online |
| Utilisateurs | 2 inclus, puis par utilisateur | Utilisateurs illimités dans chaque forfait |
Ce qu'Alori remplace, et ce qu'il ne remplace pas
Voici ce qu'une entreprise de services obtient dans Alori :
- Affaires et pipelines. Chaque prospect arrive sur un tableau, de votre site, de vos publicités à formulaire Facebook et Instagram, ou des formulaires Zapier et Google Ads.
- Des automatisations en mots simples. Écrivez « quand une soumission est envoyée depuis 3 jours sans réponse, rappelle-moi d'appeler le client » et votre bot la met en place. Les messages aux clients attendent votre accord avant de partir.
- Des messages automatiques. Le suivi des soumissions et les rappels de factures impayées s'activent dans les réglages.
- Réservation et rappels. Les clients choisissent une plage libre, et des rappels partent avant la visite. Voir l'horaire.
- Soumissions et factures. Les clients acceptent et signent les soumissions en ligne et paient les factures par carte. Voir les soumissions et les factures.
- Une seule boîte. Les textos, les courriels et le clavardage du site avec chaque client dans un seul fil.
- Campagnes courriel. Envoyez une promotion ou un rappel saisonnier à une liste par étiquettes, planifiez l'envoi et renvoyez à ceux qui n'ont pas ouvert. Voir les campagnes courriel.
Ce qu'Alori ne remplace pas : chaque campagne part une fois, alors les longues séquences de courriels avec pointage des prospects et branches visuelles restent dans un outil fait pour ça. La vente en ligne de cours ou de produits numériques n'est pas dans Alori non plus. Si ces outils font vos revenus, gardez un outil fait pour ça.
Comment passer de Keap à Alori
- Décrivez votre entreprise. Alori bâtit votre application avec les outils de votre métier.
- Apportez vos contacts. Exportez vos contacts de Keap, puis collez la liste dans Demandez à Alori avec « Ajoute ces clients : ». Dites « ajoute-les comme affaires » pour mettre les prospects ouverts dans votre pipeline. Les gros fichiers passent par l'API d'importation.
- Refaites vos automatisations clés. Commencez par les deux ou trois qui comptent le plus, et écrivez chacune à votre bot en une phrase.
- Invitez l'équipe. Chaque forfait a des utilisateurs illimités.
Vous pouvez commencer avec le forfait gratuit, sans carte. Voyez la page de tarifs, ou lisez le CRM IA pour voir comment l'assistant travaille avec vos données.
FAQ
Alori est-il une bonne alternative à Keap? Oui, pour les entreprises de services dont le travail est fait d'appels, de soumissions, de visites et de factures, et qui veulent des automatisations sans dessiner de cartes de campagne. Alori envoie des campagnes courriel, mais pas de séquences automatiques, alors si votre entreprise vit de longues séquences de courriels et de vente en ligne, Keap convient probablement mieux.
Alori peut-il faire des suivis automatiques? Oui. Le suivi des soumissions et les rappels de factures impayées sont inclus, et vous pouvez demander d'autres automatisations à votre bot, comme texter à chaque technicien ses travaux tous les matins. Tout ce qui va à un client attend votre accord.
Puis-je apporter mes contacts Keap dans Alori? Oui. Exportez-les dans un tableur et collez la liste dans Demandez à Alori. Il place les noms, téléphones, courriels et adresses pour vous, et vous pouvez annuler l'importation.
Alori limite-t-il le nombre d'utilisateurs? Non. Chaque forfait a des utilisateurs illimités.