Alternatives à Fathom : quand vos notes doivent vivre avec vos clients
Réponse courte : Fathom est un preneur de notes IA populaire, avec un forfait gratuit généreux. Si vous voulez un preneur de notes dans vos appels Zoom, Meet ou Teams, c'est un bon outil. Parmi les alternatives à Fathom, Alori prend un autre chemin : c'est l'application tout-en-un pour entreprises de services, et son application Réunions enregistre vos réunions vidéo et vos appels d'affaires, puis range le résumé et les prochaines étapes dans la fiche du client, à côté de ses affaires, travaux et factures.
À qui Fathom convient bien
Fathom convient aux gens qui passent leur journée en appel vidéo dans les outils qu'ils utilisent déjà. Il enregistre la réunion, écrit un résumé tout de suite après, et vous laisse chercher dans les appels passés et partager des extraits. Les équipes de vente et de service qui ont déjà un CRM séparé l'y branchent souvent.
En octobre 2026, la page de tarifs de Fathom liste un forfait Free pour les particuliers avec enregistrements et transcriptions illimités, Premium à 16 $ US par utilisateur par mois à l'année (20 $ US au mois), Team à 15 $ US par utilisateur par mois à l'année (19 $ US au mois, minimum 2 utilisateurs), Business à 25 $ US par utilisateur par mois à l'année (34 $ US au mois), et Enterprise par l'équipe des ventes.
Pourquoi les propriétaires cherchent une alternative à Fathom
Un preneur de notes règle l'écriture. Il ne règle pas la suite, qui représente la plus grande partie du travail dans une petite entreprise de services :
- Les notes ont besoin d'une place. Si vos fiches clients vivent dans un Excel ou un logiciel de service terrain, quelqu'un recopie le résumé.
- Les appels se font au téléphone, pas seulement en vidéo. Beaucoup de clients appellent le numéro de l'entreprise. Un preneur de notes vidéo ne voit pas ces appels.
- Les prochaines étapes ont besoin d'un responsable. « Envoyer la soumission révisée vendredi » doit devenir une tâche avec un nom dessus.
- Un abonnement de plus. Un autre outil, un autre mot de passe, une autre facture quand l'équipe grandit.
Fathom et Alori, côte à côte
| Fathom | Alori | |
|---|---|---|
| Travail principal | Preneur de notes IA pour appels vidéo | Application tout-en-un : clients, affaires, horaire, soumissions, travaux, factures, réunions |
| Où il enregistre | Appels Zoom, Google Meet et Teams | Réunions vidéo Alori et appels sur votre numéro d'entreprise Alori |
| Appels d'autres applications | Les enregistre en direct | Importez l'enregistrement ou la transcription après coup |
| Résumé et prochaines étapes | Oui | Oui, et chaque étape devient une tâche en un clic |
| Questions sur un appel | Oui | Oui, par réunion, et Demander à Alori dans les appels passés |
| Où vivent les notes | Dans Fathom, ou synchronisées dans un CRM | Dans la fiche du client, avec son historique |
Ce qu'Alori remplace, et ce qu'il ne remplace pas
Ce qu'Alori fait aujourd'hui :
- Il enregistre les réunions vidéo Alori. Créez une réunion depuis l'horaire, gardez Enregistrer activé et envoyez le lien. Les invités se joignent dans leur navigateur, sans compte, et acceptent l'enregistrement avant d'entrer. Voir l'application Réunions.
- Il écrit les notes. À la fin de la réunion, Alori écrit la transcription et un résumé avec les prochaines étapes. Cliquez sur Créer la tâche à côté d'une étape. La personne qui a créé la réunion reçoit le résumé par courriel, avec la transcription.
- Il répond aux questions. Sur la page de la réunion, demandez « Quelles sont les prochaines étapes? » ou « Écris un courriel de suivi ».
- Il couvre les appels. Avec l'enregistrement des appels activé, les appels sur votre numéro d'entreprise arrivent avec l'enregistrement, la transcription et le résumé dans la fiche du client. Voir les appels.
- Il importe ce que vous avez enregistré ailleurs. Téléversez un enregistrement (.mp4, .m4a) ou une transcription (.vtt, .srt, .txt, .docx) de Zoom, Teams ou Meet, jusqu'à 4 heures. Alori écrit les mêmes notes.
- Il range tout avec le client. La réunion est à côté des affaires, des soumissions, des travaux et des messages du client. Voir les clients.
Ce qu'Alori ne fait pas :
- Il n'envoie pas de robot dans les appels Zoom, Meet ou Teams. Importez ces appels après coup.
- Il ne fait pas d'extraits vidéo à partager ni de listes de lecture.
- Si vous voulez seulement des notes gratuites dans votre outil vidéo actuel, le forfait gratuit de Fathom est difficile à battre.
Comment changer
- Bâtissez votre application. Décrivez votre entreprise. Alori met en place les clients, l'horaire et les réunions.
- Apportez vos clients. Collez une liste dans Demander à Alori, ou utilisez le déménagement HubSpot guidé si votre CRM est HubSpot.
- Importez les appels importants. Exportez les enregistrements ou les transcriptions à garder et importez-les dans Réunions, liés à chaque client.
- Tenez les nouvelles réunions dans Alori. Envoyez des liens vidéo Alori pour les appels avec vos clients, et les notes arrivent à la bonne place toutes seules.
Pour voir comment les notes deviennent du travail, lisez des notes de réunion aux tâches.
FAQ
Est-ce qu'Alori est une bonne alternative à Fathom? Oui, si vous dirigez une entreprise de services et voulez les notes d'appel dans la fiche du client, avec les prochaines étapes en tâches, dans la même application que l'horaire, les soumissions et les factures. Si vous voulez un preneur de notes gratuit dans Zoom, Meet ou Teams, Fathom convient mieux.
Est-ce qu'Alori peut se joindre à mes appels Google Meet? Non. Alori enregistre ses propres réunions vidéo et les appels sur votre numéro d'entreprise. Pour un appel Meet, Zoom ou Teams, importez l'enregistrement ou la transcription après l'appel.
Est-ce que je reçois le résumé par courriel? Oui. La personne qui a créé la réunion reçoit le résumé par courriel quand les notes sont prêtes, avec la transcription en pièce jointe.
Combien ça coûte? L'enregistrement et les notes utilisent des crédits de votre solde Alori. Voir les tarifs. Il y a un forfait gratuit, sans carte.