alori

Alternative à Confluence

Ton wiki, à côté de tes clients.

Des pages et des bases de données pour l'équipe, un centre d'aide pour tes clients, et le CRM, les billets et les factures dans la même application. Utilisateurs illimités sur tous les forfaits.

Forfait gratuit, sans carte. Tes pages Confluence arrivent en fichiers Word ou HTML.

QuillstackCentre d’aideRobot IAClientsTâchesLe wiki d'une entreprise de logiciel

Confluence et Alori, côte à côte.

ConfluenceAlori
Prix pour une équipe de 5Gratuit jusqu'à 10 utilisateurs, 28,90 $ par mois sur StandardÀ partir de 99 $ par mois, avec le CRM et le centre d'aide
Pages, sous-pages et commentairesOuiOui, avec suggestions et 90 jours d'historique
Bases de donnéesOuiVues tableau, Kanban, liste, calendrier, galerie et chronologie
Centre d'aide publicUn autre outilIntégré, en anglais et en français
Un bot répond aux clients à partir de luiNonNora, à partir du centre d'aide et des pages permises
CRM, ventes et billetsPar des intégrationsIntégrés
Lien avec Jira et applications du marketplaceOui, une forcePas encore
Tableaux blancsOuiPas encore
PartagePar personne et par espacePar rôle : tout le monde, un rôle et au-dessus, ou les admins

D'une page à un client content.

L'équipe écrit les étapes d'intégration une fois. Nora répond aux clients à partir d'elles, et chaque étape est une tâche sur le compte du client.

  1. 1L'équipe l'écrit une fois
  2. 2Nora répond à partir d'elle
  3. 3Le travail est sur le compte
L'équipe l'écrit une fois

Ce qui change dès lundi.

  1. 01

    AvantLe guide d'intégration est dans Confluence, le client dans le CRM

    Avec AloriLe guide, le client et la vente dans une seule application

  2. 02

    AvantLes clients ne peuvent pas lire le wiki, alors tu paies aussi un centre d'aide

    Avec AloriUn centre d'aide en anglais et en français, inclus

  3. 03

    AvantPersonne ne trouve la page qu'il lui faut

    Avec AloriDemande à Sam, et il trouve la réponse dans tous tes Docs

Des pages et des bases de données que l'équipe va utiliser.

Tape « / » pour des titres, des cases à cocher, des sections repliables, des tableaux et des vidéos. Les bases de données ont des vues tableau, Kanban, calendrier et chronologie, avec relations et formules.

  • Tes collègues sur la même page voient tes changements pendant que tu écris.
  • Commentaires, suggestions et 90 jours d'historique.
  • Verrouille une page finie pour que personne ne la change par erreur.

Un centre d'aide où tes clients cherchent.

Les réponses pour les clients vont dans le Centre d'aide, avec images, vidéos et sections, en anglais et en français. Nora répond à partir de lui dans le clavardage du site et le courriel de soutien.

  • Ta propre adresse avec le forfait Business.
  • Connecte Claude Code et chaque fonctionnalité livrée a son article.
  • Colle le lien d'une page publique et elle arrive comme article.

Tes pages Confluence, fichier par fichier.

Exporte une page de Confluence en Word, ou un espace en HTML. Clique sur Importer dans le menu de Docs et chaque fichier devient une page.

  • Les fichiers Word gardent leurs images.
  • Un fichier CSV devient une base de données avec une vue tableau.
  • Les fichiers Markdown marchent aussi.

Change-la en demandant.

Ton app n’est pas figée au premier jour. Écris ce dont tu as besoin, comme dans un texto. Alori fait le changement et te le montre avant que rien ne soit en ligne.

  • Fais une page pour nos étapes d'intégration des clients
  • Trouve notre politique de remboursement dans Docs
  • Laisse le clavardage du site répondre à partir du guide du soutien
  • Écris un article d'aide sur comment inviter ton équipe

Le guide complet

Tout ce qui précède, en détail : comment ça marche, ce que ça remplace et ce que ça ne fait pas.

Réponse courte : Alori est une alternative à Confluence pour les petites entreprises de logiciel et les agences qui veulent leur wiki d'équipe à côté de leurs clients, de leurs ventes, de leurs billets et de leur centre d'aide. Docs te donne des pages, des sous-pages et des bases de données, le Centre d'aide donne aux clients leurs propres réponses, et tous les forfaits ont des utilisateurs illimités. Tes pages Confluence arrivent en fichiers Word ou HTML, un fichier par page.

Pourquoi les équipes quittent Confluence

Confluence est un bon wiki, surtout à côté de Jira. Les petites équipes le quittent pour d'autres raisons :

  • Le guide d'intégration est dans Confluence, le client et la vente dans un CRM, et le clavardage de soutien ailleurs.
  • Les clients ne peuvent pas s'en servir. Les pages internes et un centre d'aide public sont deux jobs, alors bien des équipes paient un deuxième outil pour le centre d'aide.
  • Pour une équipe de moins de 50 personnes, un wiki à part, c'est une connexion de plus, une facture de plus et un endroit de plus où les pages vieillissent.

Ce que tu paies

Confluence, selon sa page de prix en novembre 2026, avec facturation mensuelle :

Équipe de 5ConfluenceAlori
WikiGratuit jusqu'à 10 utilisateurs, Standard 5,78 $ par utilisateur par mois, Premium 11,16 $Docs, inclus
Pour 5 personnes0 $ sur Free, 28,90 $ par mois sur Standard, 55,80 $ sur PremiumUtilisateurs illimités sur tous les forfaits
Ce qu'il y a dedansLe wikiCRM, ventes, centre d'aide, billets, clavardage du site, factures
ForfaitPar utilisateurGratuit pour commencer, Solo à partir de 99 $ par mois, Business à partir de 249 $

Pour un wiki seul, Confluence coûte moins cher. Alori vaut la peine quand il remplace aussi ton CRM, ton centre d'aide et tes outils de soutien. Consulte les prix.

Ce qu'Alori remplace

  • Des pages dans Docs : tape « / » pour ajouter un titre, une case à cocher, une section repliable, un tableau, un encadré, des colonnes, une vidéo ou un PDF. Les pages contiennent des sous-pages, et tes collègues sur la même page voient tes changements pendant que tu écris.
  • Des bases de données avec vues tableau, tableau Kanban, liste, calendrier, galerie et chronologie, avec relations, cumuls, formules, boutons et colonnes remplies par l'IA.
  • Commentaires, suggestions à accepter ou refuser, historique de la page gardé 90 jours, et un verrou pour les pages finies. Partage chaque page avec tout le monde, un rôle et ceux au-dessus, ou les admins seulement.
  • Demande à l'IA d'écrire ou de raccourcir, et traduis une page entière en anglais, en français ou en espagnol. Demande à Sam trouve la réponse dans tous tes Docs.
  • Centre d'aide pour tes clients : des articles avec images et vidéos, classés en sections, en anglais et en français, à ta propre adresse avec le forfait Business. Nora, le bot de soutien IA, répond aux visiteurs à partir de lui.
  • Un centre d'aide qui se met à jour tout seul. Connecte Claude Code à Alori, et chaque fonctionnalité que tu livres a son article écrit ou mis à jour, avec des captures.
  • Publie une page sur ton propre site, ou active « L'accueil peut utiliser cette page » pour que le clavardage du site réponde à partir d'elle.
  • Le reste du travail : clients, ventes, tâches, billets et factures dans la même application.

Ce qu'Alori ne fait pas encore

Alori n'a pas de lien avec Jira, pas de tableaux blancs, pas d'applications du marketplace de Confluence, pas d'accès invité à une seule page, et pas de permissions personne par personne (Docs partage par rôle). Si tes développeurs vivent dans Jira et que ton wiki sert des centaines de personnes, reste sur Confluence. Tu changes aussi d'outil de billets? Consulte l'alternative à Jira.

Comment faire le changement

  1. Commence gratuitement. Décris ton entreprise. Alori bâtit ton application, et tu ajoutes Docs.
  2. Exporte depuis Confluence. Exporte chaque page en fichier Word, ou un espace entier en HTML.
  3. Amène les fichiers dans Docs. Clique sur Importer dans le menu de Docs et choisis un fichier. Chaque fichier Word, HTML ou Markdown devient une page (un fichier Word garde ses images), et un fichier CSV devient une base de données.
  4. Déplace tes pages publiques dans le Centre d'aide. Colle le lien d'une page publique dans ton clavardage Alori, et elle arrive comme article d'aide avec son texte, ses liens et ses images.

Questions

Une autre question? Pose-la en commençant.

Pour une petite équipe qui veut son wiki à côté des clients, des ventes, des billets et d'un centre d'aide public, oui. Pour une grosse équipe de développement qui compte sur Jira, Confluence reste le meilleur choix.

Pour un wiki seul, le forfait gratuit de Confluence (jusqu'à 10 utilisateurs) est difficile à battre. Alori a aussi un forfait gratuit, sans carte, et il revient moins cher quand il remplace aussi ton CRM, ton centre d'aide et tes outils de soutien, puisque tous les forfaits ont des utilisateurs illimités.

Les pages que tu exportes en Word ou en HTML arrivent une par une, avec leur texte et leurs tableaux, et les fichiers Word avec leurs images. Les commentaires, l'historique et les permissions restent dans Confluence.

Oui. Mets les réponses pour les clients dans le Centre d'aide, publie une page sur ton site, ou laisse le clavardage du site répondre à partir d'elle.

Aux petites entreprises de logiciel et agences, souvent de moins de 50 personnes. Voir aussi Alori pour les équipes logicielles.

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À ton tour.

Décris ton entreprise en une phrase. Alori bâtit l’app.