Alternatives à Workiz : téléphone, travaux et factures dans une seule application
Réponse courte : Workiz est un logiciel de service terrain pour les entreprises de services à domicile, populaire auprès des serruriers, des entreprises de portes de garage, de réparation d'électroménagers et d'enlèvement de déchets. Il est connu pour jumeler la gestion des travaux à un téléphone d'entreprise, vendu en modules. Si vous comparez les alternatives à Workiz parce que vous voulez le téléphone, les textos et la boîte partagée inclus dans la même application que les soumissions, les travaux et les factures, avec des prix publics et des utilisateurs illimités, Alori est l'application tout-en-un pour entreprises de services.
À qui Workiz convient bien
Workiz convient aux entreprises de services à domicile qui roulent vite, où un appel devient un travail la journée même. Le répartiteur prend l'appel, réserve le travail et envoie un technicien, souvent pour beaucoup de petits travaux. Les franchises et les entreprises à plusieurs succursales font aussi partie de sa clientèle.
En octobre 2026, la page de tarifs de Workiz n'affiche pas de prix. Ses forfaits Standard, Pro et Ultimate montrent chacun un bouton de demande de prix, et le téléphone, la réponse aux appels et les outils de marketing sont vendus à part, en modules.
Pourquoi les propriétaires cherchent une alternative à Workiz
- Voir le prix d'abord. Sans prix publics, il est difficile de comparer avant une démo.
- Les modules s'additionnent. Le téléphone, la réponse aux appels et le marketing vendus en plus du forfait font monter le total.
- Votre façon de faire vous appartient. Vous voulez vos étapes, vos champs et vos automatisations sans plafond de forfait ni attente du fournisseur.
Workiz et Alori, côte à côte
| Workiz | Alori | |
|---|---|---|
| Prix | Sur demande | Publics sur la page de tarifs, forfait gratuit pour commencer |
| Téléphone d'entreprise | Module | Inclus : numéro local ou le vôtre, menu, heures d'ouverture, groupes d'appel |
| Appels dans la fiche du client | Vérifiez auprès de Workiz | Enregistrement, transcription et résumé dans la fiche du client |
| Soumissions et travaux | Oui | Signature en ligne, relance des soumissions, travaux avec listes de vérification et photos |
| Factures | Oui | Lien de paiement par carte, rappels de factures impayées, synchro QuickBooks Online |
| Automatisations | Plafonnées selon le forfait | Demandez à votre bot en mots simples |
| Utilisateurs | Vérifiez auprès de Workiz | Illimités dans chaque forfait |
Ce qu'Alori remplace, et ce qu'il ne remplace pas
Ce qu'Alori fait aujourd'hui :
- Un téléphone d'entreprise, inclus. Alori vous trouve un numéro local ou transfère le vôtre. Réglez un menu, vos heures d'ouverture et votre boîte vocale. Les appels font sonner votre équipe dans l'application et sur les cellulaires, tous en même temps ou un après l'autre. Voir les appels.
- Chaque appel dans la fiche du client. Avec l'enregistrement des appels activé, l'enregistrement, la transcription et le résumé arrivent dans la fiche du client. Les messages vocaux sont transcrits, et l'envoi par courriel vous les fait suivre un à un.
- Les textos dans une seule boîte. Textos dans les deux sens sur votre numéro d'entreprise, avec les courriels et le clavardage du site, un fil par client. Voir les conversations.
- De l'appel au travail. Créez le client, envoyez une soumission qu'il signe en ligne, et planifiez la visite avec le bon technicien. Le technicien voit l'arrêt avec l'itinéraire et fait avancer le travail. Voir la répartition.
- Les factures. Terminez et facturez en un clic, envoyez la facture avec un lien de paiement par carte, et laissez le rappel de factures impayées faire le suivi. Synchronisez avec QuickBooks Online.
- Les automatisations. « Quand une soumission est envoyée depuis 3 jours sans réponse, rappelle-moi d'appeler le client. » « Si une facture de plus de 5 000 $ devient en retard, appelle-moi. »
- Les prospects. Les publicités à formulaire Facebook et Instagram, Google Ads, Zapier et les formulaires de site web envoient les prospects directement dans vos affaires.
Ce qu'Alori ne remplace pas encore :
- Aucune IA ne répond aux appels de vos clients aujourd'hui. Les appels font sonner votre équipe et vont à la boîte vocale si personne ne répond.
- Les paiements par carte se font en dollars canadiens pour l'instant, et une application américaine n'ajoute pas de taxe de vente aux soumissions et aux factures.
- Il n'y a pas de travaux répétés qui se créent tout seuls, ni encore de portail client.
Comment changer
- Décrivez votre entreprise. « Réparation de portes de garage, cinq techniciens, appels de service le jour même. » Alori bâtit votre application.
- Apportez vos clients. Exportez votre liste de clients et collez les lignes dans Demander à Alori. Pour un gros fichier, utilisez l'API d'importation.
- Transférez votre numéro. Demandez le transfert de votre numéro dans le système téléphonique. Votre fournisseur actuel fonctionne jusqu'à la fin du transfert, en général une à deux semaines.
- Invitez l'équipe. Chaque forfait a des utilisateurs illimités, donc chaque technicien et chaque répartiteur peut se connecter.
Voyez comment Alori convient à l'ensemble des métiers, ou comparez avec l'alternative à Housecall Pro.
FAQ
Est-ce qu'Alori est une bonne alternative à Workiz? Oui, pour les entreprises de services à domicile qui veulent le téléphone, les textos, les soumissions, les travaux et les factures dans une seule application, avec des prix publics et des utilisateurs illimités. Si vous comptez sur un service de réponse de Workiz ou sur une configuration de franchise à plusieurs succursales, vérifiez ces besoins d'abord.
Est-ce que le téléphone d'entreprise est inclus? Oui. Le système téléphonique fait partie d'Alori. Votre numéro et vos appels utilisent des crédits, comme les textos et les courriels. Voir les tarifs.
Est-ce que je peux garder mon numéro de téléphone? Oui. Transférez-le à Alori depuis le système téléphonique avec votre numéro de compte et une facture récente. Vos clients continuent d'appeler le même numéro.
Est-ce qu'Alori texte le client quand le technicien est en route? Oui. Activez le message « technicien en route » dans les messages automatiques des réglages. Le client reçoit un texto quand le travail passe à en route.