Alternative à Nextiva

Une téléphonie d'affaires qui vit dans ton CRM.

Ton numéro, tes parcours d'appel, tes enregistrements, des résumés IA et une IA qui répond quand personne ne peut, à côté de tes clients, tes ventes et tes factures. Utilisateurs illimités sur tous les forfaits.

Commencer gratuitement

Forfait gratuit, sans carte. Garde ton numéro : transfère-le de Nextiva dans Système téléphonique.

QuillstackAppelsConversationsClientsAffairesL'équipe de vente et de soutien d'une entreprise de logiciel

Nextiva et Alori, côte à côte.

NextivaAlori

Prix pour une équipe de 575 $ à 125 $ par mois en paiement annuel, 115 $ à 250 $ au moisÀ partir de 99 $ par mois, CRM et clavardage inclus

UtilisateursPayés par utilisateurUtilisateurs illimités; les appels et les numéros utilisent des crédits

Textos100 ou 500 par utilisateur par mois sur Core et EngageUtilisent des crédits, sans limite par utilisateur

IA qui répondXBert AI à 1,50 $ par conversationNora, sur les crédits de ton forfait

Enregistrements, transcriptions, résumésOui; transcriptions et résumés IA limités à 50 ou 200 par mois sur Core et EngageOui, sur la fiche du client

Rencontres vidéoOuiOui, avec enregistrement et résumé

Téléphones de bureau, sans frais, télécopieurOuiPas encore

Centre de contactOui, à partir de 75 $ par agentPas encore

CRM, ventes, soumissions, facturesPar des intégrationsDans la même application

D'un appel à la prochaine étape, déjà écrite.

L'appel sonne chez les bonnes personnes, arrive sur le client avec son résumé, et la vente avance.

1Chaque numéro a son parcours d'appel
2Les appels manqués ressortent
3La vente avance

Chaque numéro a son parcours d'appel

Ce qui change dès lundi.

01
AvantLes textos s'arrêtent à 100 par utilisateur par mois
Avec AloriLes textos utilisent des crédits, sans limite par utilisateur
02
AvantL'IA qui répond aux appels est facturée par conversation
Avec AloriNora répond aux appels sur les crédits de ton forfait
03
AvantQuelqu'un retape chaque appel dans le CRM
Avec AloriLe résumé de chaque appel arrive sur le client tout seul

Chaque appel, classé et résumé.

Chaque appel arrive sur la fiche du client avec son enregistrement, la transcription et un court résumé. Les messages vocaux arrivent écrits, dans Alori ou par courriel.

Appelle depuis la fiche du client : il voit ton numéro d'affaires.
Les appels sonnent dans Alori et sur tout cellulaire que tu ajoutes.
Demande à Sam « qui a appelé aujourd'hui? » et reçois le résumé de chaque appel.

Nora répond quand personne ne peut.

Active-la pour quand personne ne répond, quand tu es fermé, ou pour chaque appel. Elle répond à partir de ton centre d'aide et de la Mémoire de l'entreprise, en français et en anglais, et transfère l'appelant à une personne quand il le demande.

La transcription et un résumé arrivent sur l'appel.
Tu reçois un courriel quand l'équipe doit encore rappeler.
Ses minutes utilisent les crédits de ton forfait.

Appelle toute une liste.

Charge des numéros dans le Power Dialer à partir d'un CSV, d'un texte collé ou de ta liste de clients, et Alori les appelle l'un après l'autre. Laisse un message enregistré sur une boîte vocale en un geste et passe au suivant.

Chaque collègue a sa liste et ses messages.
Étiquette chaque appel, puis lis l'onglet Statistiques.
Leo, ton coach de vente, révise les appels de vente enregistrés.

Change-la en demandant.

Ton app n’est pas figée au premier jour. Écris ce dont tu as besoin, comme dans un texto. Alori fait le changement et te le montre avant que rien ne soit en ligne.

Des appels manqués aujourd'hui?
Demande à Nora de répondre quand personne ne décroche
Transfère mes appels à mon cellulaire
Rappelle Owen Brooks

Le guide complet

Tout ce qui précède, en détail : comment ça marche, ce que ça remplace et ce que ça ne fait pas.

Réponse courte : Alori est une alternative à Nextiva pour les petites entreprises de logiciel et les agences qui veulent leur numéro d'affaires, leurs parcours d'appel, leurs enregistrements et des résumés d'appel IA à côté de leurs clients, leurs ventes et leurs factures. Chaque appel arrive sur la fiche du client, Nora peut répondre quand personne ne décroche, et tous les forfaits ont des utilisateurs illimités. Tu gardes ton numéro : transfère-le à Alori depuis Système téléphonique.

Pourquoi les équipes quittent Nextiva

Nextiva est une plateforme complète de communications d'affaires. Les petites équipes la quittent quand elles paient une suite et n'utilisent qu'un téléphone :

Les forfaits sont par utilisateur, et les textos sont comptés par utilisateur sur Core et Engage (100 et 500 par mois).
XBert AI de Nextiva est facturé par conversation, en plus du forfait.
Les appels sont dans Nextiva, le client et la vente dans un CRM, alors quelqu'un retape ce qui a été dit.

Ce que tu paies

Nextiva, selon sa page de prix en novembre 2026 :

Équipe de 5	Nextiva	Alori
Forfait téléphone	75 $ par mois sur Core, 125 $ sur Engage (paiement annuel); 115 $ et 250 $ au mois	Utilisateurs illimités sur tous les forfaits
IA	XBert AI à 1,50 $ par conversation	Utilise les crédits de ton forfait
Appels, textos, numéros	Inclus jusqu'aux limites de chaque forfait	Utilisent les crédits de ton forfait, au coût de la compagnie de téléphone
Forfait	Par utilisateur	Gratuit pour commencer, Solo à partir de 99 $ par mois, Business à partir de 249 $

Consulte les tarifs pour voir combien de crédits chaque forfait inclut.

Ce qu'Alori remplace

Alori choisit un numéro local canadien ou américain pour toi, ou choisis-en un par indicatif régional. Donne à un collègue son propre numéro pour appeler et texter, facturé chaque mois en crédits.
Chaque numéro a son parcours d'appel : un message d'accueil, un menu téléphonique, tes heures d'ouverture avec les congés, qui sonne (des personnes, une équipe ou tout le monde), une musique d'attente, des postes et la boîte vocale. Configure-le étape par étape, ou demande-le en mots simples.
Appelle depuis la fiche du client dans ton navigateur, et les appels sonnent dans Alori et sur tout cellulaire que tu ajoutes. Chaque appel arrive sur sa fiche avec son enregistrement, sa transcription et son résumé.
Les messages vocaux arrivent écrits : lis-les dans Alori, ou reçois-les par courriel avec l'appelant, la transcription et un résumé.
Les textos arrivent dans Conversations avec les appels, les courriels et les clavardages du client.
Nora répond à tes appels quand personne ne répond, quand tu es fermé, ou à chaque appel. Elle parle français et anglais, répond à partir de ton centre d'aide et de la Mémoire de l'entreprise, transfère l'appelant à une personne, et laisse la transcription et un résumé sur l'appel.
La même Nora répond au clavardage de ton site et au courriel de soutien, et l'équipe prend le relais au besoin.
Rencontres vidéo : partage un lien qui ne demande aucun compte, enregistre la rencontre, et reçois une transcription et un résumé sur le client.
Le Power Dialer appelle toute une liste avec message vocal laissé. Étiquette les appels, et vois les appels répondus, manqués et sortants par collègue, avec un export CSV.
Le travail derrière l'appel : clients, ventes, soumissions et factures, et Demande à Sam pour savoir « des appels manqués aujourd'hui? ».

Ce qu'Alori ne fait pas encore

Des numéros hors du Canada et des États-Unis, des numéros sans frais, des téléphones de bureau, le télécopieur, une application téléphonique pour ordinateur, et un centre de contact avec files d'attente, superviseurs et gestion des horaires. Les numéros transférés reçoivent les appels; les textos partent de ton numéro d'affaires ou du numéro d'un collègue. Si tu as des téléphones de bureau ou un centre de contact, reste sur Nextiva.

Comment faire le changement

Commence gratuitement. Décris ton entreprise. Alori bâtit ton application avec les clients, Conversations et les appels.
Obtiens ton numéro. Alori choisit un numéro local tout seul, ou choisis-en un par indicatif régional. Les appels fonctionnent tout de suite; les textos aux États-Unis demandent un enregistrement unique de l'entreprise, et les numéros canadiens textent tout de suite.
Configure tes appels. Ajoute un message d'accueil, un menu téléphonique et tes heures, choisis qui sonne, et ajoute ton cellulaire. Colle ta liste de contacts de Nextiva ou de ton ancien CRM dans Demander à Sam avec « Ajoute ces clients : ».
Apporte ton numéro Nextiva. Dans Système téléphonique › Numéros, choisis d'apporter un numéro que tu as déjà, ajoute ton numéro de compte et une facture récente, puis signe l'autorisation. Garde Nextiva jusqu'à ce que le transfert soit terminé.

Questions

Une autre question? Pose-la en commençant.

Oui, pour les petites entreprises de logiciel et les agences qui veulent les appels, les textos et une réceptionniste IA sur la fiche du client, à côté des ventes et des factures, sans payer par utilisateur. Pour des bureaux avec téléphones fixes ou un centre de contact, Nextiva convient mieux.

Alori a des utilisateurs illimités sur tous les forfaits, et les appels et textos utilisent des crédits au coût de la compagnie de téléphone. Une équipe de 5 paie à partir de 99 $ par mois sur Solo pour le CRM, le téléphone, le clavardage et les factures ensemble.

Oui. Transfère-le dans Système téléphonique › Numéros avec ton numéro de compte et une facture récente. Ton numéro Alori fonctionne tout de suite, alors rien n'attend le transfert.

Oui. Nora répond au numéro d'affaires quand personne ne décroche, quand tu es fermé, ou à chaque appel, en français et en anglais. Ses minutes utilisent les crédits de ton forfait.

Aux petites entreprises de logiciel et agences, en général moins de 50 personnes.

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À ton tour.

Décris ton entreprise en une phrase. Alori bâtit l’app.