Intégration · Venir de
Alori + Aircall
Collez votre clé API Aircall et Alori refait votre configuration téléphonique en parcours d’appel et groupes de sonnerie que vous vérifiez avant de les activer. Alori lit Aircall seulement.
Ce que ça fait.
- 01
Votre téléphonie refaite
Vos numéros, messages d’accueil, utilisateurs et équipes deviennent des parcours d’appel et des groupes de sonnerie dans Alori.
- 02
Des menus tirés des vrais appels
Alori lit les touches que vos appelants ont faites dans les 60 derniers jours, et prépare votre menu téléphonique à partir de celles-ci. Vous confirmez où mène chaque touche.
- 03
Vérifié avant d’être actif
Confirmez vos heures d’ouverture, invitez votre équipe et corrigez tout numéro marqué À corriger. Puis cliquez sur Activer.
- 04
Les enregistrements suivent
Quand vos appels HubSpot ont été enregistrés avec Aircall, les enregistrements arrivent avec eux, dans l’historique de chaque client.
Ce qui suit depuis Aircall
- NumérosVers AloriChacun devient un parcours d’appel. Celui du numéro principal devient votre parcours par défaut.
- Messages d’accueil et menusVers AloriAvec les touches faites par les appelants dans les 60 derniers jours.
- Utilisateurs et équipesVers AloriDeviennent des groupes de sonnerie. Invitez ceux qui ne sont pas encore dans votre équipe Alori.
- Heures d’ouvertureVers AloriAircall ne les partage pas : Alori part du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, et vous les changez au besoin.
- Enregistrements d’appelsVers AloriAvec vos appels de l’importation HubSpot. Ceux de plus de 25 Mo sont sautés.
Comment le brancher
- 1Dans Aircall, ouvrez Dashboard, Integrations & API, API keys, et générez une clé API.
- 2Dans Alori, ouvrez Importer des données, cliquez sur Commencer sur Aircall, collez l’API ID et l’API token, puis cliquez sur Connecter.
- 3Cliquez sur Lire ma configuration Aircall, puis répondez aux vérifications, comme C’est bien ça pour vos heures.
- 4Cliquez sur Activer.
Questions
Une autre question? Posez-la en commençant.
Non. Votre configuration roule tout de suite sur votre numéro Alori. Gardez Aircall jusqu’au transfert de vos numéros : cliquez sur Transférer vos numéros Aircall pour commencer.
Ils arrivent avec vos appels quand vous importez depuis HubSpot. Quand l’importation HubSpot le demande, collez le même API ID et le même API token d’Aircall.
Oui. Cliquez sur Annuler. Ça retire les parcours d’appel et groupes de sonnerie créés par cette importation et remet votre parcours d’avant.
Ils vont à la boîte vocale jusqu’à ce que vous invitiez ces personnes. Cliquez sur Inviter votre équipe pendant les vérifications.
Autres intégrations
- HubSpotApportez vos contacts, entreprises, affaires, courriels, appels, notes, tâches et fichiers.
- IntercomApportez les articles de votre centre d’aide et vos anciennes conversations.
- Facebook et InstagramRépondez aux messages Messenger et Instagram dans Conversations, et recevez les prospects de vos publicités Facebook et Instagram dans votre CRM.
- GmailLes courriels partent de votre propre adresse, et les réponses arrivent dans la fiche du client.
- Formulaires web, Zapier et Google AdsEnvoyez les prospects de n’importe quel formulaire, de Zapier ou de Google Ads vers un lien privé, et ils arrivent dans votre pipeline.
- ApolloTrouvez le courriel et le numéro d’un client en un clic, directement dans votre CRM.