Intégration · Messages
Alori + Google Business Profile
Chaque avis Google arrive dans Avis, le plus récent en premier, avec une réponse déjà écrite dans ton ton. Relis-la, change un mot si tu veux, et appuie sur Envoyer : elle s'affiche sur Google.
Ce que ça fait.
- 01
Tous tes avis au même endroit
Les nouveaux avis arrivent toutes les 30 minutes, ceux sans réponse en premier.
- 02
Des réponses écrites pour toi
Alori écrit chaque réponse dans la langue de l'avis, avec le nom de ton entreprise. Tu peux la changer avant l'envoi.
- 03
Les mauvais avis tout de suite
Un avis de 3 étoiles ou moins fait sonner ta cloche, pour que tu appelles le client le jour même.
- 04
Demande-le en clavardant
Demande à Demander à Alori ou à ton bot « réponds au dernier avis Google ». Tu vois la réponse avant qu'elle parte.
Ce qui circule entre Alori et Google
- AvisVers AloriLes étoiles, les mots, le nom et la photo de la personne, et quand elle l'a écrit.
- NoteVers AloriTa moyenne et combien d'avis tu as.
- RéponsesDepuis AloriTa réponse à un avis, affichée sous l'avis sur Google. Tu peux la changer ou l'enlever.
Comment le brancher
- 1Dans le menu de gauche, clique sur Connecteurs.
- 2Clique sur Connecter sur Google Business Profile, sous Marketing.
- 3Connecte-toi avec le compte Google qui gère ton entreprise et autorise Alori.
- 4Dans ton CRM, ouvre Avis, puis Google. Tes avis y sont.
Questions
Une autre question? Pose-la en commençant.
Non. Une réponse part sur Google seulement quand tu appuies sur Envoyer, ou quand tu dis oui à celle qu'Alori te montre dans un clavardage.
Non. Google Business Profile a sa propre connexion Google. Le débrancher laisse Gmail et Google Agenda tels quels.
Tu la choisis une fois dans Avis, puis Google. Tu peux la changer là en tout temps.
Toute ton équipe qui peut changer les réglages de l'Accueil.
Autres intégrations
- Facebook et InstagramRéponds aux messages Messenger et Instagram dans Conversations, et reçois les prospects de tes publicités Facebook et Instagram dans ton CRM.
- GmailLes courriels partent de ta propre adresse, et les réponses arrivent dans la fiche du client.
- Formulaires web, Zapier et Google AdsEnvoie les prospects de n’importe quel formulaire, de Zapier ou de Google Ads vers un lien privé, et ils arrivent dans ton pipeline.
ApolloTrouve le courriel et le numéro d’un client en un clic, directement dans ton CRM.- StripeTes clients paient leurs factures par carte. Intégré, rien à configurer.
ShopifyLes clients et les commandes de ta boutique arrivent tout seuls dans ton CRM. Installe Alori depuis Shopify.
