À propos

InputKit fait des logiciels d'expérience client depuis 2017 : sondages de satisfaction par courriel, texto ou WhatsApp, avis Google et suivi des clients insatisfaits. Plus de 2 000 entreprises de services de 6 à 200 employés l'utilisent, des cliniques dentaires au commerce de détail en passant par les services résidentiels.

InputKit a aussi été la première entreprise à rouler sur Alori : son équipe a remplacé une douzaine d'outils par une seule application Alori. Comme partenaire officiel, elle installe maintenant Alori pour ses clients de la même façon, avec le travail d'expérience client qu'elle fait déjà pour eux.

Entreprises de services accompagnées

2 000+

Outils remplacés par Alori dans sa propre équipe

12 → 1

Soutien bilingue

FR/EN

Expertise

• Expérience client

  Sondages de satisfaction envoyés au bon moment, alertes quand un client est insatisfait et suivis pour le garder.

• Réputation en ligne

  Demandes d'avis Google après chaque travail, avec rappels, et tous les avis au même endroit pour y répondre.

• Passage à Alori

  A déménagé son propre CRM, ses téléphones, son clavardage de soutien, ses courriels et ses notes de réunion dans Alori, et sait quoi apporter et dans quel ordre.

• Installation Alori

  Installe Alori pour chaque client, importe ses données, forme l'équipe et continue d'adapter l'application à mesure que l'entreprise grandit.

Équipe

• 

  Philippe Genois

  Président et cofondateur

  A fondé InputKit en 2017 et l'a menée à 3 M$ de revenus récurrents annuels sans financement externe. Cofondateur et PDG d'Alori.

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Projets réalisés

1. InputKit

   Logiciel pour entreprises de services · Québec

   HubSpot, Aircall, Intercom et neuf autres outils remplacés par une seule application Alori, environ 55 000 $ US par année économisés en logiciels.