Comment vendre un logiciel sur mesure à vos clients locaux
Réponse courte : présentez le logiciel sur mesure comme un résultat d’affaires (moins d’appels manqués, des soumissions plus vite, moins de double saisie), bâtissez une démo de métier avant la rencontre, chargez des frais de mise en place plus un forfait mensuel, et livrez sur une plateforme où vous pouvez bâtir et modifier des applications vite. Alori permet aux agences de bâtir une application sur mesure par client en la décrivant, chaque client dans son propre projet sous le compte de l’agence.
Étape 1 : choisissez un métier que vous connaissez déjà
Vous concluez plus vite dans un métier où vous avez déjà des clients et où vous parlez la langue. Bons points de départ pour une agence locale : CVC, plomberie, entretien ménager, paysagement, toiture, garage, salons et spas.
Étape 2 : trouvez la douleur qui vaut le prix
Dans un appel de 20 minutes avec un client actuel, demandez :
- Quels outils payez-vous chaque mois? (Écrivez-les. C’est votre liste « à remplacer ».)
- Où est-ce que l’information est recopiée à la main?
- Qu’est-ce que vous suivez encore dans un Excel ou sur papier?
- Qu’est-ce qui tombe entre les craques : soumissions sans suivi, rappels manqués, avis jamais demandés?
Les réponses deviennent votre proposition.
Étape 3 : bâtissez la démo avant la rencontre
Bâtissez une application démo pour le métier sur Alori : clients, travaux, soumissions et horaire. Dans la rencontre, changez-la en direct selon ce que le client dit (« ajoutez un champ pour le code de barrière », « ajoutez un statut de travail En attente de pièces »). Voir sa propre entreprise apparaître dans un logiciel, c’est ce qui ferme la vente.
Étape 4 : emballez l’offre
| Forfait | Ce qui est inclus |
|---|---|
| Départ | Une application de base (CRM + soumissions, ou CRM + horaire), mise en place de la liste clients, accès pour l’équipe |
| Opérations | CRM, soumissions, horaire, travaux et facturation dans une seule application |
| Croissance | Opérations, plus les ajouts que vous bâtissez avec le temps : écrans de portail, suivi des avis, entretien planifié, rapports |
Chaque forfait : frais de mise en place + forfait mensuel pour l’hébergement, le soutien et les changements.
Étape 5 : livrez en jours, pas en mois
- Apportez la liste clients (Excel, ou saisie manuelle pendant que vous testez).
- Reconstruisez d’abord leur flux actuel, puis améliorez-le.
- Faites-le rouler à côté de leur ancien outil pendant une semaine.
- Formez l’équipe dans une courte séance (l’application ne contient que ce qu’ils utilisent).
- Annulez les outils que ça remplace, et mettez les économies dans votre étude de cas.
Étape 6 : faites grandir le compte
Chaque nouvel écran pour ce client partage les mêmes données, alors les ajouts se bâtissent plus vite et se vendent plus facilement : suivi d’entretien, listes de vérification pour les techniciens, vues de rapports.
FAQ
Combien de temps ça prend pour bâtir l’application d’un client sur Alori? Une première version utile prend en général une ou deux séances de travail concentrées, pas un projet de développement de plusieurs mois.
Qui héberge l’application? Alori s’occupe de l’hébergement et de la base de données. Les applications peuvent envoyer des soumissions et des factures par courriel aux clients (depuis mail4.alori.dev, en utilisant des crédits Alori par destinataire). Les applications peuvent aussi envoyer des textos aux clients dans les deux sens depuis un numéro local, et le fil vit sur la fiche client.
Est-ce que chaque client peut avoir son propre domaine? Un domaine personnalisé peut être branché à l’application du client quand c’est configuré sur Alori. Demandez les détails à l’équipe Alori.